Dlaczego warto?
Zoho Assist umożliwia pełne zdalne sterowanie komputerem klienta, co pozwala na rozwiązywanie problemów technicznych w czasie rzeczywistym. Narzędzie wspiera zarówno systemy Windows, Mac, jak i Linux, co czyni go elastycznym rozwiązaniem dla firm każdej wielkości.
Podczas sesji zdalnej możesz przesyłać pliki między urządzeniami bez przerywania połączenia. Zoho Assist umożliwia bezpieczne przesyłanie plików, takich jak dokumentacja techniczna czy aktualizacje oprogramowania, co ułatwia szybkie rozwiązywanie problemów.
Zoho Assist oferuje opcję nieinwazyjnego dostępu bez nadzoru, dzięki której możesz zdalnie zarządzać urządzeniami, nawet gdy użytkownik nie jest przy komputerze. Funkcja ta jest idealna do rutynowych aktualizacji i konserwacji systemów.
Zdalne restartowanie i ponowne łączenie
Zoho Assist wyróżnia się możliwością zdalnego restartowania urządzeń i automatycznego ponownego łączenia po restarcie. Ta funkcja pozwala na kontynuację sesji zdalnej bez potrzeby ponownego inicjowania połączenia.
47
%
Szybsze rozwiązywanie problemów dzięki zdalnemu sterowaniu
52
%
Mniej przerw w połączeniach dzięki funkcji zdalnego restartowania
32
%
Wzrost wydajności zespołów wsparcia technicznego
Zoho Assist
Zdalnie wspieraj klientów i zarządzaj urządzeniami w dowolnym miejscu.
Sprawdź, jak Zoho Assist może usprawnić obsługę techniczną.
