Indywidualnie dopasowane wdrożenia systemów ZOHO
Wdrożenie systemów ZOHO to nie tylko instalacja oprogramowania, ale kompleksowy proces dostosowania go do unikalnych potrzeb Twojej organizacji. Nasz sprawdzony model wdrożeniowy obejmuje analizę procesów, konfigurację, testy oraz wsparcie po uruchomieniu, zapewniając optymalne działanie systemu.
Etapy wdrożenia ZOHO
Rozpoczynamy od dogłębnego poznania Twojej organizacji i jej procesów biznesowych. Analizujemy potrzeby, wyzwania oraz oczekiwania wobec wdrożenia, aby system w pełni wspierał funkcjonowanie firmy.
Przeprowadzamy ankietę Fit-Gap, aby porównać standardowe funkcjonalności systemów ZOHO z wymaganiami Twojej organizacji. Skupiamy się na dostosowaniu konfiguracji, unikając zbędnych kosztownych personalizacji, dzięki elastyczności ekosystemu ZOHO.
Tworzymy szczegółową dokumentację, opisującą dostosowanie systemu do procesów firmy. Opracowujemy schematy przepływu pracy, definiujemy dodatkowe pola, autoryzacje oraz statusy dokumentów. Na tej podstawie użytkownicy biznesowi zatwierdzają finalny model systemu.
Wdrażamy przygotowane rozwiązania, koncentrując się głównie na konfiguracji systemu, która dzięki architekturze ZOHO jest wyjątkowo elastyczna. Tam, gdzie jest to konieczne, przeprowadzamy personalizację poprzez kodowanie dedykowanych funkcji.
Weryfikujemy działanie systemu zgodnie z założeniami analizy przedwdrożeniowej. Testujemy poprawność konfiguracji oraz zgodność z wcześniej zdefiniowanymi wymaganiami.
Sprawdzamy, czy dane zewnętrzne są prawidłowo mapowane względem ekosystemu ZOHO. Integrujemy system z innymi narzędziami, aby zapewnić pełną synchronizację i przepływ informacji.
Testujemy gotowe funkcjonalności systemu z udziałem użytkowników końcowych. Proces obejmuje:
- 1. Iterację – weryfikacja zgodności systemu z wymaganiami
- 2. Iterację – identyfikacja i korekta ewentualnych błędów
- 3. Iterację (opcjonalnie) – finalne testy i zatwierdzenie wdrożenia
Podczas testów użytkownicy samodzielnie wykonują swoje procesy, poznając system w praktyce. W tym czasie prowadzone są także szkolenia i wsparcie, aby zapewnić płynną adaptację nowego narzędzia. Wszystkie zgłoszone uwagi są rejestrowane i uwzględniane w kolejnych iteracjach testów.
Po zatwierdzeniu testów uruchamiamy system w środowisku produkcyjnym. Przeniesienie pracy na ZOHO odbywa się w kontrolowany sposób, zapewniając ciągłość działania firmy.
Po wdrożeniu zapewniamy wsparcie pierwszej linii – konsultanci, którzy realizowali wdrożenie, pozostają do dyspozycji użytkowników. Pomagamy w bieżącej pracy z systemem, obsługujemy ewentualne awarie i realizujemy prace rozwojowe, dostosowując system do dalszych potrzeb organizacji.
Dlaczego warto wdrożyć systemy ZOHO z Sales Insiders?
✔ Kompleksowe podejście – pełne dostosowanie systemu do Twojej organizacji
✔ Maksymalne wykorzystanie standardowych funkcji ZOHO dla oszczędności i efektywności
✔ Pełna integracja z innymi systemami w firmie
✔ Testy i szkolenia zapewniające płynną adaptację zespołu
✔ Wsparcie po wdrożeniu, gwarantujące stabilność i rozwój systemu
zmienić swoją firmę?
Jesteśmy pewni, że masz do nas wiele pytań – 30 min wystarczy, byśmy rozwiali większość z nich.
