ZOHO to globalna platforma technologiczna oferująca kompleksowy ekosystem aplikacji biznesowych do zarządzania sprzedażą, marketingiem, obsługą klienta, finansami, projektami, analityką oraz codzienną pracą zespołów. Platforma jest rozwijana nieprzerwanie od ponad 25 lat i wykorzystywana przez setki tysięcy firm na całym świecie.
Z rozwiązań ZOHO korzystają organizacje różnej skali, od dynamicznie rozwijających się firm po duże, międzynarodowe przedsiębiorstwa. Aplikacje ZOHO są wykorzystywane m.in. przez zespoły działające w ramach takich firm jak Deloitte, Suzuki czy Canon.
ZOHO zostało zaprojektowane jako spójny, skalowalny ekosystem, który pozwala firmom konsolidować narzędzia w jednym środowisku, rozwijać system etapami oraz zachować pełną kontrolę nad kosztami technologii i architekturą IT.
ZOHO jest wykorzystywane zarówno przez mniejsze firmy, jak i przez duże organizacje z setkami użytkowników. System pozwala rozpocząć pracę w prostym zakresie i rozwijać go wraz z rozwojem firmy.
ZOHO to spójny ekosystem aplikacji biznesowych, który może być wdrażany zarówno etapami, jak i jako całościowe środowisko pracy. Platforma umożliwia integrację z innymi systemami wykorzystywanymi w firmie, co pozwala zachować ciągłość działania i stopniowo porządkować procesy.
Jednocześnie wszystkie aplikacje ZOHO są natywnie ze sobą połączone, dzięki czemu w wielu obszarach możliwe jest uproszczenie architektury IT i ograniczenie liczby narzędzi. Takie podejście zwiększa spójność danych, ułatwia współpracę zespołów i pozwala lepiej kontrolować koszty technologii.
Zakres integracji lub konsolidacji systemów zawsze jest ustalany indywidualnie, tak aby wdrożenie wspierało realne potrzeby biznesowe.
Tak. ZOHO wykorzystuje sztuczną inteligencję (Zia), która jest natywnie wbudowana w całą platformę i oparta na wspólnym modelu danych obejmującym wszystkie aplikacje ZOHO.
Istotną przewagą ZOHO jest pełna kontrola nad architekturą technologiczną platformy, od infrastruktury centrów danych, przez warstwę danych, aż po aplikacje biznesowe, bez konieczności przekazywania ich do zewnętrznych dostawców technologii.
Jednocześnie takie podejście zwiększa bezpieczeństwo danych, przewidywalność kosztów oraz stabilność rozwoju systemu w długim horyzoncie.
ZOHO projektuje swoje systemy w modelu pełnej kontroli nad infrastrukturą i przetwarzaniem danych. Platforma działa w oparciu o własne centra danych, bez korzystania z zewnętrznych dostawców chmurowych, co pozwala zachować spójne standardy bezpieczeństwa i jednoznaczną odpowiedzialność po stronie jednego dostawcy.
System jest zaprojektowany z myślą o wysokiej dostępności, ciągłości działania oraz ochronie danych biznesowych, co jest kluczowe dla organizacji działających w środowisku regulowanym.
Dla kont zarejestrowanych w domenie zoho.eu dane są przechowywane i przetwarzane w centrach danych zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej, zgodnie z europejskimi regulacjami, w tym RODO. ZOHO zapewnia pełną zgodność z wymogami dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz praw osób, których dane dotyczą (dostęp, przenoszenie, usunięcie).
ZOHO nie sprzedaje danych klientów ani nie wykorzystuje ich do celów reklamowych, a własność danych pozostaje po stronie użytkownika.
