Poznaj narzędzie,
które zmienia sposób prowadzenia sprzedaży.
Zaawansowana platforma, która pomaga firmom zarządzać relacjami z klientami na każdym etapie procesu sprzedaży. Od generowania leadów po zamykanie transakcji, Zoho CRM dostarcza narzędzi do automatyzacji zadań, analizy danych sprzedażowych i optymalizacji strategii. Dzięki zintegrowanym funkcjom, Zoho CRM wspiera Twój zespół w budowaniu trwałych relacji z klientami i zwiększaniu efektywności operacyjnej.
Dlaczego warto wybrać ZOHO CRM?
Zoho CRM oferuje moduł Business Intelligence, który umożliwia wielopoziomową analizę danych bez potrzeby wsparcia działu IT. Dzięki kreatorom raportów, wykresom i funkcji wykrywania anomalii możesz monitorować konwersję leadów, analizować trendy sprzedażowe i szybko identyfikować spadki zamkniętych transakcji.
Zorganizuj każdy etap procesu sprzedaży i śledź postępy leadów w przejrzystym lejku. Zoho CRM automatycznie klasyfikuje klientów, przypisuje zadania i powiadamia zespół o kluczowych działaniach, co pozwala efektywnie zarządzać relacjami z potencjalnymi klientami.
Automatyzuj powtarzalne zadania, zarządzaj kontaktami i ofertami oraz monitoruj działania zespołu sprzedażowego. Zoho CRM pomaga zwiększyć efektywność procesów, eliminując manualną pracę i zapewniając większą kontrolę nad wynikami sprzedaży.
Dostosuj interfejs Zoho CRM do swoich potrzeb. Twórz własne widoki, raporty i zestawy danych, aby mieć szybki dostęp do najważniejszych informacji. Każdy użytkownik może skonfigurować swój pulpit tak, aby wyświetlał kluczowe wskaźniki i ułatwiał codzienną pracę.
ZOHO CRM jako rozwiązanie uzupełniające luki w procesach biznesowych
Zoho CRM to nie tylko ekosystem własnych aplikacji, ale także platforma informatyczna zapewniająca wbudowane mechanizmy integracji z dowolną aplikacją zewnętrzną posiadającą opis metadanych. Dzięki temu unikasz kosztownych projektów integracyjnych, a TCO (Total Cost of Ownership) i aspekty techniczne stają się bardziej korzystne.
Łatwe w obsłudze funkcje automatyzacji i zarządzania procesami w Zoho CRM eliminują potrzebę wykonywania rutynowych zadań ręcznie. Proces sprzedaży często angażuje wiele osób i wymaga precyzyjnej organizacji na każdym etapie, aby uniknąć błędów i zapobiec zatorom. Przykład: Gdy pojawi się nowy lead, system automatycznie utworzy kartotekę kontrahenta oraz zaplanuje spotkanie w kalendarzu.
Aplikacja typu WEB czyli obsługiwana w przeglądarce internetowej daje sporo swobody i przejrzystości w kontekście obsługi. Dodatkowo dedykowana aplikacja na telefon zapewnia maksymalną responsywność. Ponadto jesteśmy w stanie minimalizować ilość potrzebnych pól do wypełnienia zgodnie z naszym procesem biznesowym.
Nasz system CRM integruje wszystkie kanały komunikacji, takie jak telefon, e-mail, czat, ankiety i media społecznościowe, w jednym miejscu. Dzięki temu zyskujesz dostęp do wartościowych danych, które przekształcasz w wiedzę. Przykład: Negatywny post w mediach społecznościowych generuje zgłoszenie do obsługi klienta, a obejrzenie wideo na YouTube automatycznie tworzy nowego lead’a w systemie.
Właściwy do tego moduł Zia może przeszukiwać dane klientów w systemie CRM i natychmiast wyszukać potrzebne informacje. Może tworzyć notatki podczas rozmowy z potencjalnym klientem, prowadzić rozmowy w witrynie, sugerować odpowiedzi na podstawie Twojej bazy wiedzy oraz identyfikować opinie klientów w przychodzących zgłoszeniach. To tylko nieliczne przykłady z całego potencjału możliwości.
W ZOHO CRM będziesz niezależny pozostając w obrębie jednej i tej samej platformy. Z pomocą przychodzi moduł Analytics. Dzięki ujednoliconej analityce możesz importować dane biznesowe z arkuszy kalkulacyjnych, konta AdWords lub usługi w chmurze, takiej jak Dysk Google, a także wizualizować je w postaci intuicyjnych raportów i pulpitów nawigacyjnych. Łącz dane dotyczące sprzedaży, marketingu i obsługi klienta bez znajomości architektury baz danych.
Jako użytkownik możesz samodzielnie zarządzać architekturą słowników systemowych, nie mając wiedzy w zakresie technologii. Do wspomnianych czynności nie musisz zgłaszać ticketów do działu IT własnego lub producenta. Kończąc na rozbudowie systemu w dowolnym miejscu; wstawianie danych, aktualizacja danych, walidacja danych. Dzięki temu masz pełną kontrolę nad aplikacją, dostosowując ją płynnie do swoich potrzeb.
ZOHO CRM
Efektywność zaczyna się tutaj.
Odkryj nowe możliwości organizacji i automatyzacji procesów sprzedaży.
Inteligentna automatyzacja procesów sprzedażowych
Zoho CRM umożliwia automatyczne śledzenie leadów, ofert i działań, co pozwala zespołom skupić się na budowaniu relacji, a nie na rutynowych zadaniach.
27
%
Zwiększona produktywność
50
%
Szybsza implementacja
71
%
Oszczędności na opłatach licencyjnych
ZOHO CRM
Zwiększ efektywność sprzedaży i buduj długotrwałe relacje z klientami.
Dowiedz się, jak nasze rozwiązania mogą wspierać rozwój Twojej firmy.
